รีเซ็ตอีมูเลเตอร์ Android บน Mac: เริ่มใหม่จากศูนย์โดยไม่ทำอะไรพัง
อัปเดตเมื่อ · ทีมงาน MACOS EMULATOR
คุณกำลังหาปุ่มที่ทำให้อีมูเลเตอร์ Android กลับมาเหมือนใหม่ แบบการรีเซ็ตโทรศัพท์ใช่ไหม? ใน MACOS EMULATOR ไม่มีปุ่มนั้น: ไม่มีการตั้งค่าใดที่ลบเฉพาะอุปกรณ์ได้ สิ่งที่ใช้แทนมีตั้งแต่เบาที่สุดไปจนถึงหนักที่สุด นี่คือสิ่งที่แต่ละวิธีลบ สิ่งที่ยังเก็บไว้ และวิธีที่ไม่ควรทำเลย
ก่อนอื่น: ส่งล็อกให้ฝ่ายสนับสนุน
อยากเริ่มใหม่จากศูนย์เพราะมีบางอย่างใช้งานไม่ได้? เขียนถึงฝ่ายสนับสนุนก่อน การรีเซ็ตไม่ได้รับประกันว่าปัญหาจะหาย และวิธีที่ลบครบที่สุดก็ลบสิ่งที่ช่วยให้เข้าใจปัญหาไปด้วย
- ล็อก: ในลอนเชอร์ เปิด Settings หัวข้อ “Engine and storage” ที่บรรทัด Logs คลิก “View…” แล้วคลิก “Copy” “Uninstall” จะลบล็อกไปพร้อมกับทุกอย่าง
- รายงานประสิทธิภาพ ถ้าเกมกระตุก โดยวัดจากแถบเครื่องมือระหว่างเล่น
- ทั้งสองอย่างส่งผ่านปุ่ม “ส่งรายงาน” ในพื้นที่ลูกค้าของคุณ คู่มือล็อกของอีมูเลเตอร์ แสดงไว้ทุกคลิก
วิธีที่เบาที่สุด: ปิดอุปกรณ์ แล้วเปิดใหม่
เริ่มจากการปิดอย่างถูกต้อง ปุ่มเปิดปิดสีแดงบนแถบเครื่องมือ (ข้อความที่ขึ้นเมื่อชี้: “Power off the device”) จะปิดอุปกรณ์พร้อมบันทึกสแนปช็อต (snapshot) ไว้ และการบูตครั้งถัดไปจะโหลดสแนปช็อตนั้นกลับมา ไม่มีอะไรถูกลบ: ทั้งบัญชี เกม และปุ่มที่คุณแมปไว้
ลอนเชอร์ยังบูตใหม่ตั้งแต่ต้น (cold boot) ได้เองด้วย หลังเซสชันที่จบลงไม่เรียบร้อย เพราะแครชหรือถูกบังคับปิด มันจะไม่โหลดสแนปช็อตเก่ากลับมา และถ้าการบูตแบบเร็วค้าง มันจะปิดอุปกรณ์ ทิ้งสแนปช็อต แล้วบูตใหม่ตั้งแต่ต้น การบูตแบบนี้นานกว่า แต่ไม่ลบอะไรเลย คู่มือเมื่ออีมูเลเตอร์เปิดไม่ขึ้น บอกว่าควรรอนานแค่ไหน
การสร้างอุปกรณ์ใหม่: เมื่อลอนเชอร์เป็นผู้สร้างอุปกรณ์ขึ้นใหม่เอง
มีกรณีเดียวที่ลอนเชอร์ลบอุปกรณ์แล้วสร้างใหม่ตั้งแต่ศูนย์: แอปเวอร์ชันใหม่มาพร้อม Android เวอร์ชันอื่น และอุปกรณ์เดิมตามไปไม่ได้ คุณสั่งให้มันเกิดขึ้นเองไม่ได้
ลอนเชอร์จะบอกไว้ก่อนที่คุณจะคลิกอะไร แทนที่หน้าแรก จะมีหน้าจอที่แสดงสิ่งที่ “ERASED” (ถูกลบ: บัญชี Google ในอุปกรณ์ เกมที่ติดตั้งไว้ และข้อมูลของเกมเหล่านั้นในอุปกรณ์) และสิ่งที่ “KEPT” (ยังอยู่: การสมัครสมาชิกของคุณ ปุ่มที่คุณแมปไว้ การตั้งค่าคุณภาพและภาษาของคุณ) แล้วจึงมีปุ่ม “Rebuild the device (erases its data)” (สร้างอุปกรณ์ใหม่ ข้อมูลในอุปกรณ์จะถูกลบ) คู่มือเวอร์ชัน Android ของอีมูเลเตอร์ อธิบายไว้ทีละขั้นตอน
เริ่มใหม่จากศูนย์จริง ๆ: Uninstall แล้วติดตั้งใหม่
ถ้าต้องการอีมูเลเตอร์ที่ใหม่หมดทั้งตัว ให้ถอนการติดตั้งจากลอนเชอร์ แล้วติดตั้งใหม่เหมือนครั้งแรก:
- 1ในลอนเชอร์ เปิด Settings (ไอคอนรูปเฟือง) เลื่อนลงไปจนถึงการ์ด “Uninstall” คลิก “Uninstall…” แล้วคลิก “Uninstall and quit”
- 2ลอนเชอร์จะหยุดอุปกรณ์และเอนจิน ลบข้อมูลโดยตรงโดยไม่ผ่านถังขยะ ย้ายแอปไปไว้ในถังขยะ แล้วปิดตัวเอง
- 3ดาวน์โหลดแอปอีกครั้งจากพื้นที่ลูกค้าของคุณ ด้วยปุ่ม “ดาวน์โหลดแอป” แล้วลากไปไว้ในโฟลเดอร์แอปพลิเคชัน
- 4เปิดแอป: ที่หน้าจอติดตั้ง “Install game engine” จะดาวน์โหลดเอนจินใหม่ ประมาณ 3.5 GB จากเซิร์ฟเวอร์ของ Google
- 5ในครั้งแรกที่คลิก “Install” หรือ “Play” ให้วางคีย์ไลเซนส์ที่คัดลอกมาจากพื้นที่ลูกค้าของคุณ
คู่มือลบอีมูเลเตอร์ Android บน Mac อธิบายทุกหน้าจอ รวมถึงกรณีที่ macOS ไม่ยอมย้ายแอปไปถังขยะ
อะไรหายไป และอะไรยังอยู่
- หายไป: เอนจินและระบบ Android อุปกรณ์พร้อมเกมที่ติดตั้งไว้และเซสชัน Google ของคุณในอุปกรณ์ การตั้งค่าของคุณ ปุ่มที่คุณแมปไว้ คีย์ที่บันทึกไว้บน Mac เครื่องนี้ และล็อก
- ยังอยู่: ไลเซนส์ของคุณ ซึ่งยังใช้ได้ และสิทธิ์ของ Mac ของคุณ ซึ่งระบบจำได้จากฮาร์ดแวร์ การติดตั้งใหม่ไม่เสียการเปิดใช้งาน (activation) แม้แต่ครั้งเดียว
- ยังอยู่เช่นกัน: การสมัครสมาชิกของคุณ ซึ่ง “Uninstall” ไม่ได้ยกเลิกให้ และชื่อแอปอาจยังค้างอยู่ในรายการการช่วยการเข้าถึงของ macOS
- สิ่งที่เกมเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของตัวเองไม่ได้อยู่บน Mac ของคุณ ส่วนสิ่งที่เกมเก็บไว้แค่ในอุปกรณ์จะหายไปพร้อมอุปกรณ์ ขึ้นอยู่กับแต่ละเกม: ตรวจดูก่อน
สิ่งที่ต้องทำใหม่
สิทธิ์การช่วยการเข้าถึง ถ้าลอนเชอร์ขออีกครั้ง ในโหมด Full แอปจะติดตั้งเกมจาก Google Play ด้วยบัญชี Google ของคุณเอง: เข้าสู่ระบบอีกครั้งจากแบนเนอร์ “Google account” ด้วยปุ่ม “Connect” แล้วติดตั้งเกมของคุณใหม่ ปุ่มที่แมปไว้ต้องทำใหม่ และการตั้งค่าจะกลับไปเป็นค่าที่ลอนเชอร์กำหนดตามหน่วยความจำของ Mac ของคุณ ซึ่งจะลบค่าที่คุณเคยปรับเพิ่มเองไปด้วย การบูตครั้งแรกของอุปกรณ์ใหม่จะกลับมานานที่สุดอีกครั้ง: สิบถึงยี่สิบนาทีบน Mac แรม 8 GB เพียงครั้งเดียว
ทำไมไม่ควรลบโฟลเดอร์เอง
วิธีที่นึกถึงเป็นอย่างแรก คือเปิดโฟลเดอร์ผู้ใช้ของคุณ ไปที่ Library แล้ว Application Support และทิ้งโฟลเดอร์ของแอป เป็นวิธีที่เราไม่แนะนำ โฟลเดอร์นี้เก็บคีย์ไลเซนส์ที่บันทึกไว้ การตั้งค่าของคุณ และอุปกรณ์พร้อมเซสชัน Google ของคุณ
- เอนจินและตัวเชื่อมต่อของมันรันจากโฟลเดอร์นี้ “Uninstall” จะหยุดทั้งสองก่อนลบ แต่การลบเองไม่ได้ทำแบบนั้น
- การลบเองยังทิ้งสิ่งที่ “Uninstall” ลบเพิ่มไว้ด้วย: ไฟล์ซ่อนขนาดเล็กในโฟลเดอร์ส่วนตัวของคุณ และค่ากำหนดของแอปใน macOS
- เมื่อเปิดครั้งถัดไป ลอนเชอร์จะหาอะไรไม่เจอ และพาคุณกลับไปที่หน้าจอติดตั้ง พร้อมขอคีย์อีกครั้ง: ผลเหมือนการติดตั้งใหม่ แต่ไม่สะอาดเท่า
“Uninstall” ทำทั้งหมดนี้ให้ในคลิกเดียว ตามลำดับที่ถูกต้อง และไม่ต้องใช้คีย์
คำถามที่พบบ่อย
รีเซ็ตอีมูเลเตอร์ Android บน Mac ทำอย่างไร
ใน MACOS EMULATOR ไม่มีปุ่มรีเซ็ต ถ้าจะเริ่มใหม่จากศูนย์ ให้ไปที่ Settings แล้วใช้ “Uninstall” จากนั้นติดตั้งแอปใหม่จากพื้นที่ลูกค้าของคุณ ถ้ามีบางอย่างใช้งานไม่ได้ ให้ส่งล็อกให้ฝ่ายสนับสนุนก่อน
ติดตั้งใหม่แล้ว คีย์ไลเซนส์ยังใช้ได้ไหม
ใช้ได้ ลอนเชอร์ขอคีย์อีกครั้งเพราะสำเนาที่บันทึกไว้บน Mac ถูกลบไปแล้ว แต่คีย์ยังใช้ได้ และ Mac ของคุณยังคงสิทธิ์ของมันไว้ คัดลอกคีย์จากพื้นที่ลูกค้าของคุณมาวางอีกครั้ง
ล้างข้อมูลเฉพาะอุปกรณ์ Android โดยไม่ต้องติดตั้งใหม่ทั้งหมดได้ไหม
ทำจากลอนเชอร์ไม่ได้: ไม่มีการตั้งค่าใดที่ลบเฉพาะอุปกรณ์ ลอนเชอร์จะสร้างอุปกรณ์ขึ้นใหม่เองในกรณีเดียว คือเมื่อแอปเวอร์ชันใหม่เปลี่ยนเวอร์ชัน Android และจะบอกไว้ก่อนว่าอะไรถูกลบและอะไรยังอยู่
ลบโฟลเดอร์ของอีมูเลเตอร์เองได้ไหม
ไม่ควร โฟลเดอร์นี้เก็บคีย์ที่บันทึกไว้ การตั้งค่าของคุณ และอุปกรณ์พร้อมเซสชัน Google ของคุณ “Uninstall” ทำงานเดียวกันได้สะอาดกว่า ในคลิกเดียว
รีเซ็ตแล้วปัญหาจะหายไหม
ไม่มีอะไรรับประกัน และการติดตั้งใหม่จะลบล็อกที่บอกว่าเกิดอะไรขึ้น ส่งล็อกก่อนด้วยปุ่ม “ส่งรายงาน” พร้อมรายงานประสิทธิภาพถ้าเกมกระตุก: ฝ่ายสนับสนุนจะบอกคุณว่าการเริ่มใหม่จากศูนย์มีประโยชน์หรือไม่