맥 안드로이드 에뮬레이터가 실행되지 않을 때: 기다리기, 다시 시도하기, 지원팀에 연락하기

“Play”를 눌렀는데 안드로이드 기기가 나타나지 않거나, 게임이 검은 화면에 머물러 있나요? 대부분 에뮬레이터는 고장 난 것이 아닙니다. 천천히 부팅되고 있을 뿐입니다. MACOS EMULATOR에서 오래 걸리는 부팅과 진짜 문제를 구분하는 법, 런처 메시지가 알려 주는 것, 그리고 아무 변화가 없을 때 지원팀에 보낼 것을 정리했습니다.

맨 첫 부팅: 최대 20분, 한 번뿐

안드로이드 기기의 맨 첫 부팅이 가장 오래 걸립니다. 대부분의 맥에서는 몇 분, 8GB 맥에서는 10분에서 20분입니다. 멈춘 것이 아니고, 한 번뿐입니다.

• 런처를 종료하지 말고, 다시 시작하지도 마세요. “Settings”를 열거나 전원 버튼을 누르는 것도 안 됩니다. 어느 쪽이든 진행 중인 부팅을 끊어 버립니다.
• 옆에서 돌아가는 브라우저와 무거운 앱을 닫으세요. 이 첫 부팅이 기다리는 메모리를 그 앱들이 붙잡고 있습니다.
• 런처 홈 화면에서 제목 아래, “Play” 버튼 바로 위의 줄에 작업이 이어지는 동안 “Starting…”이 표시됩니다.

게임 창 위에 덮이는 런처의 로딩 화면은 길어야 1분 뒤에 사라지고, 그 순간의 기기 화면을 그대로 보여 줍니다. 고장이 아닙니다. 부팅은 그 뒤에서 계속됩니다.

부팅이 다시 오래 걸리는 이유

그다음부터 기기는 빠르게 다시 켜집니다. 제대로 종료할 때마다 엔진이 스냅샷을 저장하고, 다음 부팅 때 이것을 불러오기 때문입니다. 다만 두 가지 경우에는 스냅샷 없이 처음부터 부팅하는 콜드 부팅이 되고, 첫 부팅만큼 느려집니다.

• 기기 설정을 방금 바꾼 경우: 메모리, 코어, 주사율, 해상도. 바뀐 설정은 다음 부팅 때 적용되고, 그 부팅이 한 번 콜드 부팅이 됩니다.
• 이전 세션이 충돌이나 강제 종료로 제대로 끝나지 않은 경우. 이때 런처는 스냅샷을 불러오지 않습니다. 불러오면 기기의 디스크가 이전 상태로 되돌아가기 때문입니다. 대신 콜드 부팅을 합니다.

부팅을 짧게 유지하려면 플레이를 마칠 때 도구 막대의 전원 버튼(“Power off the device”)으로 기기를 끄세요. 이렇게 제대로 종료해야 다음 부팅에 쓸 온전한 스냅샷이 저장됩니다. 그래도 빠른 부팅이 멈춘다면 런처가 스스로 복구합니다. 기기를 멈추고, 스냅샷을 버린 뒤, 콜드 부팅으로 다시 시작합니다. 그대로 두세요.

안드로이드 홈 화면은 나오는데 게임이 나오지 않을 때

콜드 부팅 뒤에는 게임이 실행되기 전에 런처의 로딩 화면이 사라질 수 있습니다. 그러면 안드로이드 홈 화면이 30초에서 60초 동안 보인 뒤, 게임이 저절로 시작됩니다. 설정을 바꾼 뒤라면 “Play”를 누르고 게임이 시작될 때까지 3분은 잡고, 그동안 아무것도 건드리지 마세요.

게임을 처음 실행할 때의 검은 화면

기기에서 게임을 처음 열면, 게임이 검은 화면 뒤에서 셰이더를 컴파일합니다. 몇 분 걸리며, 한 번뿐입니다. 음악이 화면보다 한참 먼저 나옵니다. 끝날 때까지 기다리세요. 그다음 실행부터는 이렇게 기다릴 일이 없습니다.

런처 메시지별 대처법

부팅이 정말 실패하면 런처는 조용히 있지 않습니다. “Something went wrong”, 즉 문제가 생겼다는 창이 뜨고 무슨 일이 있었는지 알려 줍니다. 가장 자주 보이는 메시지는 이렇습니다.

• “Not enough free disk space to start the device”: 기기를 시작할 디스크 여유 공간이 부족하다는 뜻입니다. 모자란 것은 메모리가 아니라 디스크 공간이고, 몇 GB를 비워야 하는지 메시지에 나옵니다. 공간을 되찾을 수 있는 곳은 에뮬레이터 저장 공간 가이드에서 설명합니다.
• “The device stopped while it was starting”: 기기가 시작되는 도중에 멈췄다는 뜻입니다. 예를 들어 엔진 창이 닫혀서 엔진이 도중에 종료된 경우입니다. 메시지에 이어지는 안내(“Press Play again to restart it.”)대로 “Play”를 다시 누르면 다시 시작됩니다.
• “Android did not finish starting in time”: 안드로이드가 제한 시간 안에 부팅을 마치지 못했다는 뜻입니다. 런처가 허용하는 시간을 넘긴 것으로, 이 시간은 8GB 맥에서 훨씬 깁니다. 한 번 더 시도해 보세요. 엔진이 오류를 알렸다면 “The engine reported:” 아래에 나오고, 지원팀이 찾는 것이 바로 이 줄입니다. 그대로 옮겨 적어 주세요.
• “A required component is not installed yet” 또는 “No virtual device named…”: 필요한 구성 요소가 아직 설치되지 않았거나, 그런 이름의 가상 기기가 없다는 뜻입니다. MACOS EMULATOR를 종료한 뒤 다시 여세요. 설치 화면이 빠진 것을 설치하거나 다시 만들도록 안내합니다.

“Play”를 눌렀더니 부팅 대신 키를 물을 때

“Play”는 무엇이든 시작하기 전에 라이선스를 확인합니다. 런처가 “Already subscribed? Paste your license key:”라며 키를 물으면, 고객 페이지에서 키를 복사해 붙여넣고 “Validate”를 누르세요. 키가 이미 다른 맥에서 활성화되어 있다는 답이 나오면, 자리를 비우는 방법을 맥을 바꿀 때 에뮬레이터 라이선스 옮기기 가이드에서 설명합니다.

앱 자체가 열리지 않는다면?

맨 처음 실행할 때 앱이 창을 하나도 띄우지 않는다면, macOS 26에서 알려진 사례이고 정해진 대응 절차가 있습니다. 정확한 macOS 버전을 적어 지원팀에 연락하세요. 버전을 확인하는 곳은 맥 안드로이드 에뮬레이터 macOS 버전 가이드에 나와 있습니다.

20분이 지나도 그대로라면: 지원팀에 로그 보내기

20분이 지나도 아무 변화가 없거나, 시도할 때마다 같은 메시지가 다시 나온다면, 다음 세 가지를 지원팀에 보내 주세요.

1. 1런처 로그: “Settings” > “Logs” > “Copy”.
2. 2화면 캡처, 그리고 얼마나 기다렸는지.
3. 3맥 사양: Apple 메뉴 > 이 Mac에 관하여.

고객 페이지의 “리포트 보내기” 버튼은 두 번째 칸에 붙여넣은 로그를 파일로 첨부해 보냅니다. 로그를 보내기 전에 “깨끗하게 다시 시작”하겠다고 에뮬레이터를 삭제하지 마세요. “Uninstall”은 로그까지 함께 지우고, 재설치한 뒤의 부팅은 다시 가장 오래 걸리는 첫 부팅이 됩니다. 무엇이 지워지는지는 맥 안드로이드 에뮬레이터 삭제 가이드에 자세히 나와 있습니다.

자주 묻는 질문