Restablecer un emulador Android en Mac: empezar de cero sin romper nada

¿Buscas el botón que deja tu emulador Android como nuevo, igual que el restablecimiento de un teléfono? En MACOS EMULATOR no existe: ningún ajuste borra el dispositivo por sí solo. Lo que hace sus veces va de lo más ligero a lo más pesado: aquí tienes lo que borra cada gesto, lo que conserva y el que no debes hacer nunca.

Antes de nada: tus registros al soporte

¿Quieres empezar de cero porque algo no funciona? Escribe primero al soporte. Restablecer no garantiza que el problema se arregle, y la opción más completa borra justo lo que permite entenderlo.

• Los registros: en el launcher, Settings, sección Engine and storage, línea Logs, «View…» y luego «Copy». Desinstalar los borra junto con todo lo demás.
• Un informe de rendimiento si el juego va a tirones, hecho desde la barra de herramientas en plena partida.
• Los dos se envían con el botón «Enviar un informe» de tu área de cliente. La guía de los registros del emulador muestra cada clic.

El gesto más ligero: apagar y volver a arrancar

Empieza por un apagado limpio. El botón rojo de apagado de la barra de herramientas («Power off the device» al pasar el ratón) detiene el dispositivo guardando una instantánea, que el siguiente arranque vuelve a cargar. No se borra nada: ni tu cuenta, ni tus juegos, ni tus teclas.

El launcher también sabe arrancar en frío por sí solo. Tras una sesión que terminó mal, por un cierre inesperado o un apagado forzado, no carga la instantánea anterior. Y si un arranque rápido se bloquea, detiene el dispositivo, descarta la instantánea y arranca en frío. Ese arranque es más largo, sin borrar nada. La guía del emulador que no arranca dice cuánto tiempo esperar.

La reconstrucción: cuando es el launcher quien recrea el dispositivo

Solo hay un caso en el que el launcher borra el dispositivo y lo crea de nuevo desde cero: una nueva versión de la app trae otra versión de Android, y el dispositivo antiguo no puede seguirla. No puedes provocarla tú.

Se anuncia antes de cualquier clic. En lugar de la pantalla de inicio, una pantalla enumera lo que quedará «ERASED» (borrado: la cuenta de Google en el dispositivo, los juegos instalados y sus datos en el dispositivo) y lo que queda «KEPT» (conservado: tu suscripción, tu asignación de teclas, tus ajustes de calidad y de idioma), y después ofrece el botón «Rebuild the device (erases its data)». La guía de la versión de Android del emulador la describe paso a paso.

Empezar de cero de verdad: desinstalar y reinstalar

Para tener un emulador completamente nuevo, desinstálalo desde el launcher y vuelve a instalarlo como la primera vez:

1. 1En el launcher, abre Settings (la rueda dentada), baja hasta la tarjeta «Uninstall», haz clic en «Uninstall…» y luego en «Uninstall and quit».
2. 2El launcher detiene el dispositivo y el motor, borra sus datos sin pasar por la papelera, manda la app a la papelera y se cierra.
3. 3Vuelve a descargar la app desde tu área de cliente, con el botón «Descargar la app», y arrástrala a Aplicaciones.
4. 4Ábrela: en la pantalla de instalación, «Install game engine» vuelve a descargar el motor, unos 3,5 GB desde los servidores de Google.
5. 5Al primer clic en «Install» o en «Play», pega tu clave de licencia, copiada desde tu área de cliente.

La guía para desinstalar un emulador Android detalla cada pantalla, incluido el caso en que macOS se niega a usar la papelera.

Lo que se va y lo que se queda

• Se va: el motor y el sistema Android, el dispositivo con los juegos instalados y tu sesión de Google en el dispositivo, tu configuración, tus teclas, la clave guardada en este Mac y los registros.
• Se queda: tu licencia, que sigue siendo válida, y la plaza de tu Mac, reconocido por su hardware. Reinstalar no gasta ninguna activación.
• Se queda también: tu suscripción, que desinstalar no cancela. La app puede seguir además en la lista de Accesibilidad de macOS.
• Lo que un juego guarda en sus propios servidores no vive en tu Mac; lo que guarda solo en el dispositivo se va con él. Depende de cada juego: compruébalo antes.

Lo que hay que rehacer

El permiso de Accesibilidad, si el launcher te lo vuelve a pedir. En el modo Full, la app instala el juego desde Google Play, con tu propia cuenta de Google: vuelve a conectarte desde el aviso «Google account», botón «Connect», y reinstala tus juegos. Tus teclas hay que rehacerlas, y los ajustes vuelven a los valores que el launcher fija según la memoria de tu Mac, lo que borra de paso un valor subido a mano. El primer arranque del dispositivo nuevo vuelve a ser el más largo: de diez a veinte minutos en un Mac de 8 GB, una sola vez.

Por qué nunca se borra la carpeta a mano

El gesto que viene a la cabeza, abrir tu carpeta de usuario, entrar en Biblioteca y luego en Application Support y tirar la carpeta de la app, es justo el que te desaconsejamos. Esa carpeta contiene tu clave de licencia guardada, tu configuración y el dispositivo con tu sesión de Google.

• El motor y su puente de conexión funcionan desde esa carpeta. Desinstalar los detiene antes de borrar; un borrado a mano no lo hace.
• También deja lo que desinstalar quita además: un pequeño archivo oculto en tu carpeta personal y las preferencias de la app en macOS.
• En el siguiente arranque, el launcher no encuentra nada y te devuelve a la pantalla de instalación, con la clave pedida de nuevo: el mismo resultado que una reinstalación, pero menos limpio.

Desinstalar hace todo ese trabajo en un clic, en el orden correcto y sin pedir ninguna clave.

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